Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
průzkum "Preference při nákupu domácích spotřebičů" si klade za cíl zjistit, co ovlivňuje spotřebitele při rozhodnutí koupit si domácí spotřebič a na základě jakých informací se spotřebitel rozhoduje pro konečný výrobek.
Děkuji zaVáš čas
Odpovědi respondentů
1. Co vás vede k rozhodnutí o nákupu nového spotřebiče typu lednička, mraznička či pračka (bez ohledu na to, zda to plánujete či ne)
(můžete vybrat jednu či více nabízených odpovědí)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
potřebuji nový spotřebič, starý nefunguje
66
84,62 %
84,62 %
vysoká energetická náročnost stávajícího spotřebiče
16
20,51 %
20,51 %
rozšíření funkcí u nových spotřebičů
14
17,95 %
17,95 %
zastaralý vzhled / design stávajícího spotřebiče
13
16,67 %
16,67 %
stáří stávajícího spotřebiče více jak 10 let
9
11,54 %
11,54 %
jiné důvody
7
8,97 %
8,97 %
rád/a kupuji nové věci
6
7,69 %
7,69 %
stáří stávajícího spotřebiče více jak 5 let
2
2,56 %
2,56 %
2. Plánujete, že v horizontu jednoho roku si koupíte nový domácí spotřebič?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano
35
44,87 %
44,87 %
ne
26
33,33 %
33,33 %
nevím
17
21,79 %
21,79 %
3. Pokud plánujete v horizontu jednoho roku nákup nového spotřebiče, kterého?
(pokud ne, otázku přeskočte)
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
pračka
16
35,56 %
20,51 %
lednička s mrazničkou
14
31,11 %
17,95 %
jiný spotřebič
14
31,11 %
17,95 %
vysavač
13
28,89 %
16,67 %
myčka
10
22,22 %
12,82 %
sušička
4
8,89 %
5,13 %
lednička
2
4,44 %
2,56 %
nic
1
2,22 %
1,28 %
4. Podle čeho především se řídíte při nákupu bílého zboží?
Prosím, vyberte u každého parametru jednu jedinou hodnotu, tzn. dva různé parametry nemohou mít shodné hodnocení (pozn.: 1 má nejvyšší prioritu, 9 nejnižší)
Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.
Odpověď
Průměrné pořadí
Rozptyl
cena výrobku
3.091
6.238
energetická náročnost výrobku
3.182
4.59
informace na energetickém štítku
5.052
5.374
vzhled / design
3.974
3.506
velikost/ obsah/ kapacita spotřebiče
4.182
3.318
značka výrobce
4.961
3.83
doporučení prodavače / obsluhujícího personálu
7
3.221
doporučení někoho z rodiny, známého
6.013
3.805
jiná kritéria
7.545
5.936
5. Rozumíte informacím, které jsou uvedeny na energetickém štítku?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano, rozumím a řídím se jimi
40
51,95 %
51,28 %
ano, rozumím, ale nejsou pro mě významné, považuji je pouze za marketingový tah výrobců
10
12,99 %
12,82 %
ne, nerozumím, ale až si budu kupovat nový výrobek, budu se po těchto informacích shánět
9
11,69 %
11,54 %
ne, nevím, co to je
7
9,09 %
8,97 %
ano, rozumím, ale neřídím se jimi
7
9,09 %
8,97 %
jiná možnost
3
3,9 %
3,85 %
ne, nerozumím a nezajímají mě ani v případě, že si budu kupovat nový spotřebič
1
1,3 %
1,28 %
6. Plánujete pořízení nějakého elektrického spotřebiče jako Vánoční dárek?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ne
45
58,44 %
57,69 %
ještě nevím
19
24,68 %
24,36 %
ano
10
12,99 %
12,82 %
ano, ale kupuji voucher nebo dárkový kupon
3
3,9 %
3,85 %
demografické charakteristiky
7. Pohlaví
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
žena
40
51,95 %
51,28 %
muž
37
48,05 %
47,44 %
8. Věk
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
20 - 28 let
26
33,77 %
33,33 %
28 - 35 let
26
33,77 %
33,33 %
35 - 50 let
19
24,68 %
24,36 %
50 - 65 let
5
6,49 %
6,41 %
do 20 let
1
1,3 %
1,28 %
9. Jaký je příjem Vaší domácnosti?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
25.001 - 40.000 Kč/ měs.
22
29,73 %
28,21 %
40.001 - 65.000 Kč/ měs.
21
28,38 %
26,92 %
15.001 - 25.000 Kč/ měs.
17
22,97 %
21,79 %
nad 65.001 Kč/ měs.
12
16,22 %
15,38 %
10.001 - 15.000 Kč/ měs.
1
1,35 %
1,28 %
do 10.000 Kč/měs.
1
1,35 %
1,28 %
SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA
Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!
Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.
Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3
Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5
Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 3 otázek.
Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).
2. Plánujete, že v horizontu jednoho roku si koupíte nový domácí spotřebič?
odpověď ano:
2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi pračka na otázku 3. Pokud plánujete v horizontu jednoho roku nákup nového spotřebiče, kterého?
2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi lednička s mrazničkou na otázku 3. Pokud plánujete v horizontu jednoho roku nákup nového spotřebiče, kterého?
4. Podle čeho především se řídíte při nákupu bílého zboží?
odpověď jiná kritéria=9:
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi doporučení prodavače / obsluhujícího personálu=8 na otázku 4. Podle čeho především se řídíte při nákupu bílého zboží?
5. Rozumíte informacím, které jsou uvedeny na energetickém štítku?
odpověď ano, rozumím a řídím se jimi:
1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi informace na energetickém štítku=3 na otázku 4. Podle čeho především se řídíte při nákupu bílého zboží?
Zjišťování závislostí odpovědí
Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).
1. Co vás vede k rozhodnutí o nákupu nového spotřebiče typu lednička, mraznička či pračka (bez ohledu na to, zda to plánujete či ne)
2. Plánujete, že v horizontu jednoho roku si koupíte nový domácí spotřebič?
3. Pokud plánujete v horizontu jednoho roku nákup nového spotřebiče, kterého?
4. Podle čeho především se řídíte při nákupu bílého zboží?
5. Rozumíte informacím, které jsou uvedeny na energetickém štítku?
6. Plánujete pořízení nějakého elektrického spotřebiče jako Vánoční dárek?
7. Pohlaví
8. Věk
9. Jaký je příjem Vaší domácnosti?
B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).
1. Co vás vede k rozhodnutí o nákupu nového spotřebiče typu lednička, mraznička či pračka (bez ohledu na to, zda to plánujete či ne)
2. Plánujete, že v horizontu jednoho roku si koupíte nový domácí spotřebič?
3. Pokud plánujete v horizontu jednoho roku nákup nového spotřebiče, kterého?
4. Podle čeho především se řídíte při nákupu bílého zboží?
5. Rozumíte informacím, které jsou uvedeny na energetickém štítku?
6. Plánujete pořízení nějakého elektrického spotřebiče jako Vánoční dárek?
7. Pohlaví
8. Věk
9. Jaký je příjem Vaší domácnosti?
C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI
Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.
Poznámky: 1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli. 2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 % 3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat. 4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko